PROGRAMA DE FIDELIDADE
Nós da Celeiro Country.com prezamos pela satisfação de nossos clientes, por isso, criamos o programa de fidelidade para proporcionar mais benéficos para você ao comprar em nossa loja virtual.
REGRAS
Pontos
A cada R$30,00 reais em compra em nossa loja virtual você ganha 1 ponto. Por exemplo, ao fazer uma compra no valor de R$150,00 reais, você acumula 5 pontos.
Cada produto informa ao cliente a quantidade de pontos que vale em sua descrição.
Os pontos são acumulativos, não possuem data de validade para resgate e podem ser consultados na “CENTRAL DO CLIENTE”.
Para acessar a “CENTRAL O CLIENTE” você precisa estar logado em nosso site. Após efetuar o login você clica na aba “MINHA CONTA” – “CENTRAL DO CLIENTE” – “PONTOS”. É nesse local que você consulta seus pontos acumulados e solicita o resgate em descontos.
Resgate
Os pontos acumulados podem ser trocados por cupons de descontos que valem para todos os produtos da loja virtual.
O resgate é solicitado pelo cliente exclusivamente através da “CENTRAL DO CLIENTE”.
Depois de solicitado, nós enviaremos o código de cupom de desconto equivalente à quantidade de pontos acumulados no e-mail do cliente, que poderá utilizá-lo em qualquer produto da loja, basta digitar o código na aba “CUPOM DE DESCONTO” ao efetuar a compra.
Os descontos não são aplicados ao frete dos correios, apenas aos valores dos produtos.
Cada ponto equivale a R$1,00 em desconto. Por exemplo, se você acumula 150 pontos com suas compras, ao solicitar o resgate você receberá um cupom de desconto no valor de R$150,00.
A quantidade mínima de pontos para solicitar o resgate é de 50 pontos acumulados, assim, ao acumular 50 pontos com suas compras, você poderá solicitar o resgate do seu cupom de desconto no valor de R$50,00 para qualquer produto de nossa loja virtual.
CONDIÇÕES
O programa de fidelidade é válido apenas para compras em nossa loja virtual: www.lojaceleirocountry.com.br.
As regras para acumulação de pontos e resgate de descontos valem para todos os produtos da loja virtual, exceto aqueles com valor de venda inferior a R$30,00.
A Celeiro Country.com resguarda o direito de alterar as regras do programa, ou abrir exceções em situações extraordinárias a qualquer momento, e caso haja tal necessidade está pagina que se destina a explicação do programa ao cliente será alterada para que todos tenham conhecimento.
Qualquer eventual dúvida não hesite em entrar em contato conosco! Receberemos suas dúvidas e responderemos o mais rápido possível:
Canais para contato:
Telefone: (0xx18) 98163-5025/3356-2288
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